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在線教育成為知識付費新風口,小鵝通發布企業內訓產品

瀏覽次數:109次 | 發表時間:2020-06-13

相較2016年,知識付費在2018年并沒有站在風口之巔,但同樣備受關注。伴隨今日頭條、知乎等互聯網公司入局知識付費,知識付費最優形態究竟為出版、教育還是媒體的爭論正變得激烈。


但毫無疑問,知識付費市場仍舊存在的,且在不斷增長。根據中信建投證券估算,2017年知識付費的總體市場規模為37.03億元(不含廣告),預計2020年知識付費市場規模保守預計在77.8億元至292億元之間。


知識付費的下半場,正在經歷著變化。


知識付費正由輕變重


“勢頭未減,危機并存?!毙※Z通聯合創始人兼COO樊曉星這樣總結內容付費市場在2018年的變化。她認為,2018年內容付費市場顯現出四種趨勢。


1、知識付費供給方正在從單一變得多元。由最初的自媒體發展到傳統媒體、出版社、教育機構三者加入。大量新增入局者一方面使制作課程的標準提升,另一方面使得內容同質化現象嚴重,造成打造“爆款”課程的成本變高,知識付費正在從賣方市場轉向買方市場。


2、消費者訴求提升,市場進化。課程從單一類型內容向互動課程轉變,“訓練營”概念和運營模式受關注。例如,有社群服務的課程平均復購率高于無服務、單?品類的課程,如打卡、作業本、考試、表單、測評等助學類工具使?量持續上升。


3、知識付費更加貼近教育與學習的本質,在線教育成為知識付費新風口。樊曉星透露,小鵝通教育培訓類客戶占比在快速提升,用戶的學習方式在從輕學習移向重學習,從碎片式學習轉向沉浸式學習。


4、流量、內容品類正在經歷下沉式發展,用戶將對價格更加敏感。經過兩年多的發展,三四五線城市的內容創業者也開始借助工具進入行業,一二線城市知識消費速度放緩,這類人群更依靠社交傳播獲知課程,且對價格更加敏感。


隨著知識付費在進入下半場后,用戶對于付費產品的結果愈加重視。這也是知識付費模式由輕變重的主要原因之一。樊曉星認為,用戶對于產品越來越挑剔了,但同時用戶的消費力隨著下沉越來越乏力,對價格越來越敏感,所以只能不斷把知識付費從輕做到重。


但不論如何,朝向更剛性需求的內容發展是知識付費行業的主要趨勢。例如,小鵝通在兩周年峰會上公布了企業內訓解決方案。芥末堆了解到,方案基于微信小程序,主要服務企業內部培訓中的講師方和企業方,打通微信和企業微信,包含課程以及講師制作課程、員工學習檢測等功能。


樊曉星表示,推出企業內訓的原因之一為,小鵝通期望將課程內容方與受眾鏈接起來?!澳壳拔覀冞€是會堅持SaaS這種服務方式,畢竟我們的用戶需求還是非常之大,凡事皆有變數?!睋私?,小鵝通目前客戶總數超過35萬,覆蓋用戶超過2億人,客戶總收益達22億元,而今年8月時總流水為15億元,截至目前,成交額突破1.68億元。


在線教育成為知識付費新風口


經過兩年的發展,知識付費正在從最早以通識類的內容,向教育類產品靠攏。樊曉星認為,知識付費更加貼近教育與學習的本質,在線教育成為知識付費新風口。


十點讀書創始人林少曾表示,從2017年到2018年十點讀書正在更加“離錢遠、離人近”,即運營由輕到重。樊曉星認為,十點讀書在向輕教育模式轉型時,即為加重運營的過程。她認為這其中就主要體現在三個方面。


第一,服務不斷從之前輕量級的服務做到重型,甚至有可能是一對一的服務。


第二,通過服務,盡量延長用戶在平臺上使用的時長。


第三,流量下沉的時候,盡量用課程內容、新研發的不同品類的課程內容,以及背后帶來的服務勢能和下沉品類之后的用戶進行很好的結合。


事實上,在線教育公司們也正在試水知識付費產品。芥末堆曾報道過的潭州教育、51CTO等職業教育公司都在嘗試推出知識付費業務。對于大多數職教公司來說,入局知識付費同樣是希望能在流量越來越貴的情況下快速獲取更多流量。另一方面,也是希望能在部分已成紅海的職教領域,尋找新的業務增長點。


在現有體量下繼續實現指數級增長,高頻和標準化是兩個必備條件,而知識付費產品將是潭州教育實現目標的主要方式。他認為,潭州教育原有的課程內容屬于知識服務,首先這是一項低頻生意,其次相對不標準化,因此它很難迅速擴展。相反,知識付費課程在行業中有相對公認的標準,可以進行基礎對比。



關鍵字:知識付費系統,小鵝通
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